So sehen es unsere Kunden

Antwort von owayo:

Hallo Hendrik, vielen herzlichen Dank für deine wunderbare Bewertung ! Es ist schön zu hören, dass unser Team dein individuelles Design so schnell und reibungslos umsetzen konnte. Mit unserem Sonderdesignservice möchten wir auch aufwändige und kreative Designs professionell für unsere Kunden realisieren. Es freut uns sehr, dass dies in deinem Fall so gut geklappt hat. Dass du mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden bist und uns weiterhin dein Vertrauen schenkst, bedeutet uns sehr viel. Wir freuen uns schon jetzt auf deine nächste Bestellung und stehen dir dabei wieder mit vollem Einsatz zur Seite! Bis bald und herzliche Grüße, Dein owayo-Team

Antwort von owayo:

Hallo Thomas, vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns riesig, dass vom Design bis zur Lieferung alles so perfekt geklappt hat. Mit den Logos hast du absolut recht: Da sie direkt in den Stoff eingefärbt sind (Sublimationsdruck), wäscht sich nichts aus und sie halten ewig. Viel Spaß mit deinen neuen Trikots! Viele Grüße, dein owayo-Team

Antwort von owayo:

Lieber Ryan, Vielen Dank für Ihre fantastische 5-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns zu hören, dass Sie und Ihr Bruder Ihre maßgeschneiderten Angeltrikots lieben. Wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung! Mit freundlichen Grüßen, Ihr owayo-Team

Antwort von owayo:

Hallo Pooja, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir freuen uns zu hören, dass Ihnen das Trikot gefällt. Wir bedauern jedoch, dass das Material nicht vollständig Ihren Erwartungen entspricht. Das TS-Tex-Gewebe, das für unser F3 Basic Trikot verwendet wird, ist ein strapazierfähiges und leichtes Gewebe, das wir seit vielen Jahren erfolgreich einsetzen. Es wird in der Regel von unseren Kunden sehr geschätzt. Dennoch wären wir Ihnen dankbar, wenn Sie uns mitteilen könnten, was Ihrer Meinung nach an diesem Material nicht Ihren Bedürfnissen entspricht. Wir bieten auch andere Trikotmodelle aus anderen Stoffen an. Es ist daher möglich, dass Ihnen ein anderes Material besser gefällt. In der Hoffnung, dass Sie trotzdem Freude am Tragen Ihres Trikots haben, stehen wir Ihnen für weitere Fragen und Anmerkungen gerne zur Verfügung. Mit sportlichen Grüßen, das owayo Team

Antwort von owayo:

Sehr geehrter Ivan, vielen Dank für Ihr Feedback. Zum Zeitpunkt der Bestellung betrug unsere Lieferzeit ca. zwei Wochen. Wir verstehen, dass dies für nur ein Shirt zunächst lang erscheint. Unsere Sportbekleidung wird jedoch komplett maßgefertigt. Das bedeutet u.a., dass wir keine vorproduzierte Kleidung verwenden, die schnell und einfach bedruckt werden kann. Wir bieten auch Expressproduktion an, aber dies ist mit zusätzlichen Kosten verbunden. Bei Ihrer nächsten Bestellung können Sie sich diesbezüglich an Ihren Ansprechpartner wenden. Mit freundlichen Grüßen, Ihr owayo-Team

Antwort von owayo:

Sehr geehrte Amélie, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Ihnen die Trikots gefallen haben! Es tut uns jedoch leid zu hören, dass die Hoodies nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Könnten Sie uns bitte ein Foto des Aufdrucks schicken, damit wir uns das genauer ansehen können? Vielen Dank und herzliche Grüße, das owayo-Team

Antwort von owayo:

Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bieten bei unseren Teamsportrikots drei verschiedene Modelle an, die sich in ihrem Schnitt unterscheiden. Nach Prüfung Ihres Falls haben wir festgestellt, dass Sie zur Anprobe das F5 Pro und das F6 Hero als Mustertrikots erhalten haben, jedoch das F3 Basic bestellt haben. Das F3 Basic ist ein Modell, das vor allem im Brustbereich weiter geschnitten ist als das F5 oder das F6. Daher fällt das von Ihnen bestellte Trikot weiter aus als die Muster, die Sie anprobiert haben. Wir hoffen dennoch, dass Sie das Trikot trotz dieser Unterschiede gerne tragen. Viele Grüße Ihr owayo-Team

Antwort von owayo:

Hallo Nicole, vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns, dass Ihnen das Trikot gefällt. Bezüglich des Stoffes: Wir bieten die Trikots in verschiedenen Modellen und Stoffen an. Zum Beispiel hat unser F3 Basic Trikot einen etwas dickeren und schwereren Stoff. Vielleicht würden Sie dieses Modell beim nächsten Mal bevorzugen. Wir versenden auch vorab Muster, wenn Sie andere Trikotmodelle testen möchten. Mit freundlichen Grüßen Ihr owayo Team

Antwort von owayo:

Liebe Monika, vielen Dank für dein Feedback! Wir hoffen, dass du mit dem Trikot zufrieden bist. Bezüglich der Lieferung möchten wir dir mitteilen, dass unsere Lieferzeit in der Regel etwa 3 Wochen beträgt. Wir verstehen natürlich, dass man seine Bestellung am liebsten sofort erhält. Allerdings möchten wir darauf hinweisen, dass die Trikots speziell nach Kundenwunsch produziert werden und wir keine vorgefertigte Ware auf Lager haben. Diese Fertigung benötigt leider etwas Zeit, weshalb individuell angefertigte Produkte eine längere Lieferzeit mit sich bringen. Wir hoffen, du hast Verständnis dafür und wünschen dir viel Freude mit deinem Trikot! Viele Grüße dein owayo Team